隐私协议

惠州市齐福纳创商城隐私协议

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1. 我们可能会在以下情形中收集您的个人信息：
   • 当您注册、登录或使用本商城服务时，我们可能会收集您的用户名、密码、电子邮件地址、手机号码、收货地址等信息。
   • 当您在本商城进行购物时，我们可能会收集您的订单信息、支付信息（如银行卡号、支付账号、支付密码等）、交易记录等。
   • 当您参与本商城的促销活动、问卷调查、评价反馈等互动时，我们可能会收集您提供的相关信息。
   • 当您使用本商城的移动应用程序时，我们可能会收集您的设备信息（如设备型号、操作系统版本、设备标识符、IP 地址等）、应用使用情况（如访问时间、页面浏览记录等）以及位置信息（如果您授权我们获取）。
   • 当您通过客服渠道与我们沟通时，我们可能会收集您提供的相关信息以及沟通记录。
2. 我们还可能会通过使用 Cookie、像素标签、网络信标等技术手段收集您的浏览行为、兴趣偏好等信息，以便为您提供个性化的服务和推荐。您可以通过浏览器设置拒绝或管理 Cookie 的使用，但这可能会影响您在本商城的部分功能和体验。

1. 我们将严格遵守法律法规和本隐私协议的规定，使用您的个人信息用于以下目的：
   • 为您提供本商城的产品和服务，包括处理订单、交付商品、提供售后服务、解决争议等。
   • 与您进行沟通，包括发送订单确认、促销活动通知、客户服务回复等。
   • 进行身份验证、安全防范、欺诈监测、风险管理等，以保障本商城服务的安全性和可靠性。
   • 进行数据分析和市场研究，以改进本商城的产品和服务，优化用户体验，开展个性化推荐和营销活动。
   • 遵守法律法规的要求，如履行纳税义务、配合执法机关调查等。
2. 我们将在使用您的个人信息时采取合理的安全措施，确保您的个人信息不被滥用、泄露或篡改。

1. 我们将您的个人信息存储在位于中国境内的安全服务器上，并采取合理的安全措施和技术手段进行保护。
2. 我们将根据法律法规的要求和业务需要，在必要的时间内保存您的个人信息。一般情况下，我们将保存您的个人信息至您的账户注销后[具体时长]，但在以下情形中，我们可能会延长保存期限：
   • 为了履行法律法规规定的义务；
   • 为了处理潜在的纠纷或投诉；
   • 为了保护本商城或其他用户的合法权益。
3. 当保存期限届满或不再需要使用您的个人信息时，我们将采取合理的措施对其进行删除或匿名化处理。

1. 我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。但在以下情形中，我们可能会与第三方共享您的个人信息：
   • 为了完成您的订单，我们可能会与物流服务提供商、支付机构、供应商等合作伙伴共享您的订单信息、收货地址、支付信息等必要信息，以便为您提供商品配送、支付结算、售后服务等。
   • 为了提供个性化的服务和推荐，我们可能会与数据分析服务提供商、广告合作伙伴等共享您的浏览行为、兴趣偏好等匿名化处理后的信息，但这些信息不会直接识别您的个人身份。
   • 基于法律法规的要求，我们可能会向执法机关、监管机构、法院等政府部门共享您的个人信息，以配合其调查和执法工作。
   • 在您明确同意的情况下，我们可能会与其他第三方共享您的个人信息。
2. 我们将要求第三方合作伙伴遵守相关法律法规和保密义务，采取合理的安全措施保护您的个人信息，并仅将其用于约定的目的。

1. 我们高度重视您的个人信息安全，采取了一系列技术和管理措施来保护您的个人信息，包括但不限于访问控制、数据加密、安全审计、应急预案等。
2. 我们会定期对个人信息保护措施进行评估和改进，以适应不断变化的安全环境和技术发展。
3. 尽管我们采取了上述措施，但请您理解，由于互联网的开放性和不确定性，没有任何一种网络传输或存储方式是绝对安全的。因此，我们无法保证您的个人信息的绝对安全，但我们将尽力保障您的个人信息的安全。

1. 您有权访问、更正、删除您的个人信息。您可以通过登录本商城账户，在个人设置中查看和修改您的个人信息，或者联系我们的客服人员协助您进行操作。
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3. 您有权要求限制对您个人信息的处理。在某些情况下，您可以要求我们暂时停止处理您的个人信息，例如在您对个人信息的准确性提出质疑时。
4. 您有权获取您的个人信息副本。您可以向我们提出请求，我们将以结构化、通用、可机读的形式向您提供您的个人信息副本。
5. 您有权投诉和举报。如果您认为我们对您的个人信息处理违反了法律法规或本隐私协议的规定，您有权向相关监管部门投诉和举报。

1. 我们非常重视未成年人的个人信息保护。如果您是未满 18 周岁的未成年人，在使用本商城服务之前，请务必在您的监护人的陪同下阅读本隐私协议，并在获得您监护人的同意后使用我们的服务。
2. 我们不会故意收集未成年人的个人敏感信息。如果我们发现无意中收集了未成年人的个人敏感信息，我们将立即采取措施删除相关信息。

1. 我们可能会不时更新本隐私协议，以反映我们的个人信息处理实践的变化或法律法规的要求。我们将在本商城上显著位置公布更新后的隐私协议，并在必要时通过电子邮件、短信等方式通知您。
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